Eliminazione account TurniChiari

1. Eliminazione diretta dall'app

1. Apri TurniChiari e accedi al tuo account.
2. Vai su Impostazioni.
3. Nella sezione "Account e privacy" tocca "Elimina account".
4. Conferma: la cancellazione è immediata e irreversibile.

2. Richiesta via email

Se non puoi accedere all'app, puoi chiedere la cancellazione per email. È una procedura manuale: l'invio del messaggio non cancella automaticamente i dati.

Scrivi dall'indirizzo email con cui ti sei registrato a support@turnichiari.app con oggetto "Richiesta eliminazione account TurniChiari". La verifica dell'identità avviene tramite quell'indirizzo: se scrivi da un indirizzo diverso ti chiederemo solo di confermare la richiesta dall'email dell'account. Non chiediamo password né documenti.

Evadiamo le richieste al massimo entro 30 giorni dalla verifica.

Dati eliminati

• Account di accesso (email, credenziali, collegamento con Google) e identificativo utente.
• Profilo: nome, cognome, tema e fuso orario.
• Turni, ferie, malattia, permessi, note e tipologie di turno personalizzate.
• Parametri di paga, maggiorazioni e valori usati per le stime.
• Preferenze e regole dei promemoria, registrazioni push dei dispositivi.
• Storico degli invii dei promemoria.

Dati eventualmente conservati

I log tecnici e di sicurezza generati dai fornitori di hosting e database (ad esempio indirizzo IP e data delle richieste) seguono i tempi di rotazione dei fornitori e non consentono da soli di ricostruire i contenuti dell'account. Le copie di backup dell'infrastruttura vengono sovrascritte nei cicli successivi alla cancellazione. Conserviamo inoltre la corrispondenza relativa alla richiesta per il tempo necessario a dimostrare di averla evasa.